"Prêt(s) à emporter" : clique et collecte à la BmL !

Pendant cette période de confinement, les bibliothèques municipales de Lyon vous proposent de cliquer et collecter, avec le service « Prêt(s) à emporter » !

En vue de la réouverture prochaine des bibliothèques, le service « Prêt(s) à emporter » va être stoppé : les dernières réservations en ligne sont à effectuer au plus tard jeudi 26 novembre au soir.

Les bibliothèques seront bien ouvertes spécifiquement au retrait des documents réservés vendredi 27 et samedi 28 novembre.

Comment accéder à ce service ?

Le service "Prêt(s) à emporter" est simple !
Il vous suffit de vous connecter sur votre dossier d’abonné et de réserver les documents indiqués "en rayon".

Pour les documents appartenant aux localisations Bibliobus et Collectivités, il n’est pas possible de réserver les documents en ligne : les demandes doivent être formulées par mail ou par téléphone.

Combien de documents est il possible de réserver avec ce service ?

Vous pouvez réserver 8 documents maximum et les retirer dans votre bibliothèque lors de votre demande de réservation sur le catalogue.

Voir le tutoriel pour réserver vos documents en ligne.

A partir de quel moment est il possible de récupérer les documents réservés ?

  • Pour les réservations sur documents en rayon :
    Un mail vous sera envoyé lorsqu’un document demandé sera trouvé.
  • Pour les réservations sur documents empruntés effectuées avant le confinement :
    Lors de ces plages de retrait, il vous sera également possible de récupérer les documents réservés pour lesquels vous aviez déjà reçu un avis de mise à disposition.

A compter du mercredi 18 novembre : les documents seront mis à disposition dans la bibliothèque où ils se trouvent, aux horaires de retrait de la bibliothèque.

Bibliothèque Part-Dieu : du mardi au samedi de 13h à 18h
Médiathèques du Bachut et de Vaise : du mardi au samedi de 14h à 18h
Autres bibliothèques d’arrondissement (à l’exception de la bibliothèque du 1er arrondissement) : du mercredi au vendredi de 15h à 19h et le samedi 13h à 17h.

Combien de temps les documents sont-ils mis de côté ?

Vous avez jusqu’à 5 jours ouvrés pour retirer les documents.

Est-ce que tous les documents peuvent être réservés ?

Tous les documents empruntables peuvent être retirés à l’exception des :

  • œuvres d’art,
  • lecteurs de vinyles
  • liseuses
  • appareils de lecture Daisy

Attention : Le service de réservation est ouvert aux abonnés dont l’abonnement est en cours de validité, et ne présente pas de blocage (documents non rendus, justificatifs d’abonnements à présenter …). Si votre dossier est bloqué, n’hésitez pas à nous contacter sur bm@bm-lyon.fr et s’il est expiré, n’hésitez pas à le renouveler en ligne en vous connectant à votre dossier d’abonné

Est-ce que je peux m’inscrire ou me réinscrire ?

Aucune inscription sur place ne sera possible en bibliothèque mais les inscriptions en ligne demeurent ouvertes.

Quel document dois-je fournir lors du retrait de réservation dans ma bibliothèque ?

Il vous suffit de vous munir de votre carte d’abonné.

Attention : n’oubliez pas vos justificatifs de déplacements (pour l’attestation de déplacement, la case à cocher est la deuxième de l’autorisation : retrait de commande) et de vous déplacer dans la mesure du possible, individuellement.

Modalités de retrait dans ma bibliothèque

Pour connaître les modalités de réservation et retrait dans votre bibliothèque, rendez-vous sur sa page web