Rapport d’activité 2018
Après l’ouverture des trois nouvelles médiathèques et avec le début des travaux de requalification de la Bibliothèque de la Part-Dieu accompagné par la fin de l’automatisation complète du réseau, le projet d’établissement lancé en 2012 s’est achevé : l’occasion pour la BmL, avant d’écrire et pour écrire la suite des événements, d’évaluer l’action menée et de partager le plus largement possible cette évaluation en toute transparence avec le public : c’est l’ambition de cette publication en ligne de notre rapport d’activité qui par ailleurs poursuit sa vie de papier.
Pour le fonds, on retrouve ici les mêmes indicateurs mais en s’efforçant de mieux porter et prendre en compte le point de vue des usager-e-s : l’enquête de satisfaction menée auprès de plus de 5 000 usager-e-s est là pour l’exprimer, dans ses satisfactions donc mais aussi dans ses attentes.
Le Nouveau Projet D’Établissement, d’ores et déjà sur le métier, aura naturellement pour principale mission de faire perdurer les unes et d’apporter des réponses aux autres.
Gilles Éboli, directeur de la bibliothèque
