La répartition des abonnements

Cartes CULTURE – avis des usagers

Même si sa distribution continue de progresser en bibliothèque (+5%), elle diminue dans les musées de la Ville de Lyon, dont la part chute à 11% de la totalité des cartes CULTURE (hors cartes Culture Junior).

L’enquête menée en juin 2019 auprès de 2 800 porteurs de cartes Culture montre un taux de satisfaction élevée (92%) et met en évidence un certain nombre d’attentes.

Les améliorations attendues par les usagers  :

 améliorer la communication pour faire connaître la carte
 rendre plus visible la page web "carte CULTURE" sur le site de la Ville de Lyon
 davantage de partenaires (musées / cinéma)
 partenaires plus variés : sport, événements littéraires, bibliothèques métro, festivals, cirque, librairies, cuisine...
 diversification des avantages proposés : sorties en famille, conférences, cours, jeux, avant-premières, visites, balades, concours …
 Bons Plans proposés : davantage de musique, expositions… et moins de théâtre
 davantage de réduction, gratuité pour Confluences

Nouveautés 2019

Trois nouvelles institutions culturelles sont devenues partenaires de la carte Culture courant 2019 :
. le Théâtre Comédie Odéon
. le Théâtre du Point du Jour
. les Nuits de Fourvière

Le fait marquant de l’année est la multiplication des Bons Plans qui donnent lieu à deux envois hebdomadaires aux abonnés (hormis sur la période de plein été). Ils sont la source de la majorité des places vendues par les salles de spectacles vivants partenaires.