Rapport d’activité 2022
Mise en ligne du nouvel agenda culturel
Le public de la bibliothèque s’informe majoritairement de façon numérique, en privilégiant l’usage du téléphone. Pour s’adapter à cet usage, la bibliothèque a complètement rénové son agenda culturel « bm-Lyon.fr/nos-rendez-vous », qui datait dans son infrastructure de plus de 10 ans.
L’enjeu était de taille, puisque cet agenda est alimenté chaque année par plus de 2 700 fiches, rédigées par près de 150 contributeurs, et surtout consulté par près de 23 000 utilisateurs, avec un volant important concernant les inscriptions aux rendez-vous proposés.
La conception s’est inspirée de la démarche « UX » et s’est efforcée de prendre en compte l’expérience réelle des usagers. Un effort de simplification et d’harmonisation du vocabulaire et des termes employés a été lancé. La refonte se veut évolutive, et de nombreux ajustements ont déjà été réalisés depuis le lancement.
