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Aujourd'hui, la conception des bibliothèques (bâtiments, collections et services) est l'affaire de tous (usagers, professionnels et décideurs) ... La pensée design se développe en France et notamment dans les bibliothèques. Riche aventure pour certains, elle peut également être source de tensions.

* Design Thinking : une méthode et des outils
par Nicolas Beudon, Conservateur à la BPI, consultant et formateur.

* Du concept à la réalité de terrain : entre innovation et friction
Table ronde animée par Lionel Dujol, avec :
- Pauline Beneteau, Responsable de réseau, Médiathèque de Lezoux : Tout le monde connait le fameux plan d'usage de Lezoux issu d'une démarche de DT. Et aujourd'hui ? Quels dispositifs ont-ils mis en œuvre pour appliquer ce plan d'usage ?
- Adrien Demay, Designer de service qui a conduit des projets de DT pour les bibliothèques de Cunlhat (Auvergne ), Franconville et Lezoux. Retour de son expérience et notamment des inévitables moments de friction au sein des équipes, avec les élus ...
- Jérôme Triaud, Directeur de la médiathèque départementale de Saone et Loire. : un Biblioremix à la bibliothèque Départementale de Saône-et-Loire.